Ulkoistaminen
Joustavampaa liiketoimintaa ulkoistuksilla
Toteutamme asiakkaidemme kanssa sopimusulkoistamista ilman liikeomaisuuden siirtymistä (simple outsourcing). Eli käytännössä asiakas sopii meidän kanssa henkilöstön ja työn teon siirtämisestä hallintaamme. Ulkoistamiseen ei liity liikeomaisuuden myyntiä, vaan se toteutetaan siirtämällä halutut toiminnot vastuullemme.
Olemme tehneet esimerkiksi asiakaspalveluun liittyvien toimintojen ulkoistamiseen liittyviä hankkeita asiakkaillemme. Tavoitteenamme on tuottaa selkeää lisäarvoa asiakkaillemme kustannussäästöjen, palvelun laadun ylläpitämisen ja sen kehittämisen avulla.
Tavoitteenamme on tuottaa selkeää lisäarvoa asiakkaillemme kustannussäästöjen, palvelun laadun ylläpitämisen ja sen kehittämisen avulla.
Ulkoistaminen kannattaa
Monet asiakkaamme ovat hyötyneet ulkoistamisesta esimerkiksi asiakaspalvelun tai sisälogistiikan henkilöstöhallinnon osalta. Yleisimpiä hyötyjä ovat parempi kandidaattien taso, rekrytoinnin nopeus (time-to-hire) sekä kustannussäästöt ja skaalautuvuus esimerkiksi nopean kasvun mahdollistajana.

Usein kysyttyä
Kuinka nopeasti ulkoistaminen saadaan käyntiin?
+
Tarjoamme nopeita ja joustavia ratkaisuja ulkoistamiseen. Kevyet aloitukset voidaan tehdä nopeasti, ja laajemmat kokonaisuudet rakennetaan vaiheittain, jotta perehdytys ja laatu pysyvät hallinnassa. Tyypillisesti voimme toimittaa kokeneet työntekijät asiakkaallemme jopa kahden tunnin kuluessa tilauksesta.
Miten ulkoistettavat työntekijät valitaan?
+
Rekrytoimme työntekijämme huolellisesti, käyttäen kattavia arviointiprosesseja, jotka sisältävät haastattelut, taitotestit ja taustatarkistukset varmistaaksemme parhaan mahdollisen soveltuvuuden asiakkaan tarpeisiin.
Missä maantieteellisesti toimitte?
+
Toimimme laajasti koko Suomessa, palvellen asiakkaita monipuolisesti eri toimialoilla ja alueilla.
Onko ulkoistaminen kustannustehokasta?
+
Usein on – erityisesti silloin, kun työmäärät vaihtelevat. Kiinteät henkilöstö- ja järjestelmäkulut muuttuvat joustavammiksi ja maksat vain todellisesta tarpeesta. True Partnership -mallimme avulla asiakkaat voivat saavuttaa merkittäviä säästöjä vähentämällä sairauspoissaoloja ja parantamalla työntekijöiden tuottavuutta.
Miten saan ulkoistamisen käyttöön?
+
Ota yhteyttä meihin puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivujemme kautta. Kartoitamme tarpeesi ja tarjoamme räätälöidyn ratkaisun nopeasti ja tehokkaasti.
Kuka maksaa ulkoistettujen työntekijöiden sairauslomat ja lomapalkat?
+
Vastaamme ulkoistettujen työntekijöidemme sairaslomien ja lomapalkkojen kustannuksista. Näin varmistamme, että asiakkaamme voivat keskittyä liiketoimintaansa ilman ylimääräisiä huolia. Tarjoamme työntekijöillemme kilpailukykyiset edut ja lomapalkat, mikä on osa sitoutumistamme henkilöstömme hyvinvointiin.
Onko minulla oma yhteyshenkilö?
+
Kyllä, jokaiselle asiakkaallemme nimetään oma yhteyshenkilö, joka auttaa kaikissa palveluun liittyvissä asioissa ja varmistaa, että palvelumme vastaa täysin asiakkaan tarpeita.
Miten laatua seurataan?
+
Laatu perustuu sovittuihin mittareihin, raportointiin ja jatkuvaan kehittämiseen. Tavoitteena on tasainen ja ennustettava asiakaskokemus sekä laadukas palvelu.
Miten hinnoitellaan?
+
Hinnoittelu räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan. Volyymipohjainen hinnoittelu perustuu esimerkiksi kontaktien, tuntien tai käsiteltyjen tapausten määrään – sopii erityisesti vaihteleviin työmääriin. Kiinteä kuukausihinta sovitulle palvelukokonaisuudelle tuo selkeän budjetoinnin. Hybridi-malli yhdistää perusmaksun ja volyymin mukaan elävän osuuden – tämä on käytännössä yleisin ja usein toimivin ratkaisu, koska se joustaa kuormitushuipuissa ilman että rankaisee hiljaisista kausista.
Miten ulkoistaminen eroaa henkilöstövuokrauksesta?
+
Palveluiden laajuus riippuu siitä, onko kyse henkilöstövuokrauksesta, osittaisesta ulkoistamisesta vai kokonaisulkoistamisesta. Vastuualue määrittää, mihin asti voimme puuttua, kuinka nopeasti muutokset voidaan viedä käytäntöön ja missä mittakaavassa kehittämistä on järkevää tehdä. Kun vastuumme kasvaa, kasvaa myös vaikuttavuus. Ulkoistamisen ratkaisuissa pystymme ottamaan kokonaisvastuun arjen toimivuudesta, henkilöstön saatavuudesta ja pysyvyydestä sekä toimitusvarmuudesta ja laadusta. Emme ainoastaan mittaa tai raportoi, vaan johdamme arkea ja teemme tarvittavat muutokset – rekrytoinnissa, prosesseissa tai työn rakenteessa.
Tutustu palveluihimme
Laadukasta palvelua joustavasti ja kustannustehokkaasti. Löydät meiltä palvelut moniin eri työvoimatarpeisiin ja henkilökohtainen ja laadukas ote näkyy palveluissamme niin, että asiakaanamme huomaat käyttäväsi niitä vielä vuosienkin päästä.
Ajankohtaista
Henkilöstövuokraus vuonna 2025 – joustava ratkaisu yrityksille
Mitä on henkilöstövuokraus? Henkilöstövuokraus tarkoittaa mallia, jossa henkilöstöpalveluyritys palkkaa työntekijät ja vuokraa heidät asiakasyrityksen käyttöön.…
Lue lisää
Epäonnistuneen rekrytoinnin todelliset kustannukset ja miten onnistua rekrytoinnissa
Kuinka onnistua rekrytoinnissa – vältä kalliit virheet ja löydä oikea osaaja Rekrytointi on yksi tärkeimmistä…
Lue lisää
Hakijakokemus rekrytoinnissa – Näin luot onnistuneen rekrytointiprosessin
Mitä hakijakokemus on? Miksi se on yritykselle tärkeää? Oletko pohtinut, millainen kuva yrityksestänne välittyy muille…
Lue lisää